服務(wù)再獲好評萬家樂位列天貓多個(gè)榜單TOP1近日，天貓服務(wù)口碑榜單揭曉，萬家樂位列多個(gè)榜單前列，居天貓6月熱水器和廚電品牌服務(wù)準(zhǔn)時(shí)榜榜首、天貓6月熱水器品牌服務(wù)好評榜TOP1、廚衛(wèi)品牌服務(wù)榜單TOP3，專業(yè)貼心服務(wù)獲用戶認(rèn)可。

　　近年來，萬家樂服務(wù)好評率在天貓半島·BOB官方網(wǎng)站、京東線上平臺(tái)均處于行業(yè)前列，服務(wù)滿意度、好評率逐年上升。618大促期間，萬家樂帶來多款品質(zhì)廚衛(wèi)好物，平臺(tái)訂單數(shù)量暴增，服務(wù)好評不斷。

　　為給用戶提供更高效、專業(yè)的服務(wù)，萬家樂在服務(wù)專業(yè)度、及時(shí)性、便捷度、細(xì)致性等方面，均制定了嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　同時(shí)，通過數(shù)智化技術(shù)為服務(wù)賦能，提供一站式服務(wù)、在線小時(shí)智能客服等，帶給用戶個(gè)性定制化服務(wù)。

　　在今年6月舉辦的年度服務(wù)商大會(huì)上，萬家樂發(fā)布了全新服務(wù)模式，創(chuàng)新提出依托數(shù)字化工具賦能，通過管理模式升級，簡化服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)服務(wù)進(jìn)程可視化、系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)智化等提升，為用戶帶來“專業(yè)、及時(shí)、用心、放心、舒心”的五好服務(wù)。

　　同時(shí)，萬家樂圍繞以用戶為中心的滿意度管理、用戶服務(wù)體驗(yàn)管理等進(jìn)行專項(xiàng)提升，完善服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力，不斷擴(kuò)展服務(wù)技能，帶給用戶可靠、及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。

　　未來，萬家樂將以“服務(wù)于用戶、服務(wù)于客戶、服務(wù)于品牌”為核心，以好產(chǎn)品+好服務(wù)模式，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助力美好廚衛(wèi)生活。