半島·BOB官方網(wǎng)站【一線】樂器寄遞同樣靠譜電吉他之都打造快遞樣本
半島·BOB官方網(wǎng)站【一線】樂器寄遞同樣靠譜電吉他之都打造快遞樣本今年以來,和人們以往的印象不同,一向低調(diào)內(nèi)斂的山東,隨著音樂節(jié)熱潮的席卷,獲得了“搖滾大省”的稱號。事實上,山東擁有全國最大的電聲樂器產(chǎn)業(yè)基地——山東濰坊昌樂縣鄌郚鎮(zhèn)。這里的電吉他遠(yuǎn)銷海外,少不了快遞服務(wù)的一份助力。
圓通昌樂分公司負(fù)責(zé)人鄭麗珠與音樂有著深厚的情感連接。他的發(fā)小就是一個樂隊貝斯手,他的兒子則是一名鼓手,鄭麗珠本人也深受唐朝和黑豹等老牌搖滾樂隊的影響。從很早開始,鄭麗珠就對電吉他有著濃厚的興趣,再加上自己本身就從事快遞行業(yè),就決定投身其中,為當(dāng)?shù)氐碾娂a(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)一份力量半島bob·體育中國官方網(wǎng)站。
自2018年接手以來,昌樂分公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有60名員工、2000平方米操作場地的網(wǎng)點。作為山東省首個引入圓形分揀機的分公司,設(shè)備的升級不僅節(jié)省了場地,還大大提高了網(wǎng)點的操作效率。
由于電吉他價格高、制作工藝精密且具較高附加值,每一把新出廠的電吉他,都要經(jīng)過調(diào)音師進(jìn)行調(diào)音后才能打包發(fā)貨。運輸過程中的每一次磕碰都可能對吉他最終呈現(xiàn)的音準(zhǔn)產(chǎn)生影響,進(jìn)而產(chǎn)生退換等售后問題。
“這些年,我們都在持續(xù)投入更多精力研究如何減少運輸環(huán)節(jié),從而最大限度地降低產(chǎn)品破損率上。因為,運輸環(huán)節(jié)中每增加一步,就會多一分發(fā)生破損的風(fēng)險?!编嶜愔檎f。
于是,昌樂分公司從優(yōu)化車輛運輸線路入手,在客戶倉庫配置了專人專車,貨滿即走,直接運往圓通濰坊集運中心?!斑@樣一來,比先發(fā)到分公司分揀要節(jié)省半小時,不僅減少了運輸環(huán)節(jié),也能提高運送時效?!编嶜愔檎f。與此同時,昌樂分公司還在電吉他的包裝上貼上了易碎標(biāo)簽,并與客戶一同改進(jìn)包裝材料,外包裝選用堅固的有結(jié)構(gòu)加強的蜂窩狀包裝箱,內(nèi)里用氣泡柱等填充物塞實琴盒,使琴盒在運輸過程中穩(wěn)定不晃動。
除了提供優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)外,鄭麗珠還幫助吉他客戶通過更好的方式和渠道銷售產(chǎn)品?!拔野盐艺J(rèn)識的農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨商家介紹給了我的吉他客戶,讓他們也試試直播帶貨?!?/p>
鄭麗珠邀請經(jīng)過市場“真金火煉”過的農(nóng)產(chǎn)品直播團隊為吉他廠家提供自主品牌主播帶貨經(jīng)驗,并聯(lián)系相關(guān)的經(jīng)紀(jì)公司和主播培養(yǎng)機構(gòu)等等,幫助電吉他售賣搭上直播的“順風(fēng)車”。
鄭麗珠表示,身為快遞從業(yè)者,要想客戶所想,急客戶所需,真正用服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值?!敖陙恚偛繉ξ覀兙W(wǎng)點持續(xù)賦能,不僅教授我們經(jīng)營理念,還幫助我們升級自動化和應(yīng)用數(shù)字化,讓我洽談業(yè)務(wù)發(fā)展客戶更加得心應(yīng)手,后續(xù)昌樂分公司將繼續(xù)服務(wù)好我們的電吉他產(chǎn)業(yè)。