對(duì)話亞馬遜全球開(kāi)店：跨境電商仍是增量競(jìng)爭(zhēng) “工程師紅利”將帶動(dòng)硬科技出海這條賽道，越多新生力量加入，賽道越寬敞?！眮嗰R遜全球副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)執(zhí)行總裁戴竫斐稱。

　　近日，亞馬遜全球開(kāi)店高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)就亞馬遜中國(guó)業(yè)務(wù)布局、中國(guó)跨境電商行業(yè)變化、行業(yè)趨勢(shì)等內(nèi)容，接受了包括21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者在內(nèi)的采訪。

　　在中國(guó)區(qū)明年的業(yè)務(wù)規(guī)劃上，亞馬遜全球開(kāi)店披露了2024年五大戰(zhàn)略重點(diǎn)，即賦能品牌打造、簡(jiǎn)化全球運(yùn)營(yíng)、強(qiáng)化全球供應(yīng)鏈解決方案、驅(qū)動(dòng)全球拓展、提升本地服務(wù)。

　　亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)產(chǎn)品及賣(mài)家教育負(fù)責(zé)人彭嘉屺進(jìn)一步向記者介紹，第五個(gè)戰(zhàn)略為提升本地服務(wù)，可以代表公司對(duì)于中國(guó)業(yè)務(wù)拓展的重要舉措。

　　在對(duì)中國(guó)業(yè)務(wù)加碼下，首要的是區(qū)域服務(wù)能力升級(jí)?；顒?dòng)當(dāng)天，亞馬遜全球開(kāi)店也宣布設(shè)立華東、華南、華西和華北四大區(qū)域中心，并全新增設(shè)華中區(qū)域中心，包括在武漢和鄭州新設(shè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

　　“通過(guò)五大區(qū)域中心的建立，亞馬遜全球開(kāi)店進(jìn)一步增強(qiáng)了在中國(guó)的區(qū)域覆蓋和布局，能夠更加高效和有針對(duì)性地響應(yīng)當(dāng)?shù)刭u(mài)家的實(shí)際需求。”彭嘉屺表示。

　　亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店中國(guó)賣(mài)家拓展負(fù)責(zé)人宋曉俊也進(jìn)一步補(bǔ)充，今年新增加的華中區(qū)域，會(huì)在華中做到雙城齊發(fā)，在河南鄭州以及湖北武漢兩個(gè)城市同時(shí)設(shè)立辦公室。

　　并且，預(yù)計(jì)在明年，兩個(gè)新的辦公室將會(huì)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，并有機(jī)會(huì)將河南假發(fā)、家具等產(chǎn)業(yè)帶上線到亞馬遜。

　　此外，備受外界關(guān)注的是，“亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)創(chuàng)新中心”宣布落戶深圳前海，為亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)首個(gè)創(chuàng)新中心，涵蓋創(chuàng)新展示、交流學(xué)習(xí)、資源共享、創(chuàng)新實(shí)踐等多元化的功能，促進(jìn)亞太區(qū)賣(mài)家在產(chǎn)品推新、品牌打造、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、綠色發(fā)展、新商業(yè)模式探索等方面加速創(chuàng)新。

　　戴竫斐表示，在今年的賣(mài)家調(diào)研當(dāng)中，超過(guò)55%的受訪賣(mài)家把加大新品開(kāi)發(fā)力度，排在他們業(yè)務(wù)發(fā)展策略的第一位。產(chǎn)品創(chuàng)新是差異化競(jìng)爭(zhēng)非常重要的手段。

　　并且，談及選擇深圳的原因，戴竫斐表示，深圳是中國(guó)創(chuàng)新的前沿陣地，也是跨境電商的發(fā)源地之一。同時(shí)，深圳有非常豐富的產(chǎn)業(yè)資源，也有成熟的跨境電商生態(tài)。

　　隨著中國(guó)賣(mài)家入局跨境電商賽道越來(lái)越多，很多人不禁擔(dān)憂，這個(gè)賽道是否已經(jīng)過(guò)于內(nèi)卷、沒(méi)有新的發(fā)展機(jī)會(huì)？

　　在戴竫斐看來(lái)，這個(gè)答案是否定的。亞馬遜數(shù)據(jù)顯示，在去年10月1日至今年9月30日，亞馬遜上銷(xiāo)售額超100萬(wàn)美金的中國(guó)賣(mài)家數(shù)量，同比增長(zhǎng)超過(guò)了25%；銷(xiāo)售額超過(guò)1000萬(wàn)美金的中國(guó)賣(mài)家數(shù)量，同比增長(zhǎng)接近30%。

　　此外，在剛過(guò)去的“黑色星期五”和“網(wǎng)購(gòu)星期一”大促期間，亞馬遜數(shù)據(jù)透露，與去年同期11天相比，超過(guò)20%的中國(guó)品牌型賣(mài)家在亞馬遜成熟站點(diǎn)的產(chǎn)品銷(xiāo)量同比增幅超過(guò)了50%；超過(guò)15%的中國(guó)品牌型賣(mài)家在亞馬遜成熟站點(diǎn)的產(chǎn)品銷(xiāo)量同比增幅超過(guò)了100%。

　　“一方面，這說(shuō)明中國(guó)賣(mài)家持續(xù)為全球消費(fèi)者帶來(lái)符合他們需求的產(chǎn)品。另一方面，這個(gè)數(shù)字也說(shuō)明，跨境電商這條賽道，越多新生力量加入，賽道越寬敞?！贝鞲x斐稱。

　　亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)市場(chǎng)及合作拓展負(fù)責(zé)人邱勝也向記者補(bǔ)充，目前，全球零售電商占全球零售的比例是19.5%，這個(gè)市場(chǎng)還非常大。

　　隨著更多人參與進(jìn)來(lái)，更多選品會(huì)讓賽道變得更寬。這不是存量市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，而是增量市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。 邱勝表示。

　　此外，據(jù)亞馬遜觀察，加入跨境電商的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶小賣(mài)家數(shù)量正在增多。宋曉俊表示，比如廣州的服飾、深圳的消費(fèi)電子、廈門(mén)的鞋帽服裝等，他們很開(kāi)心看到一些成功的賣(mài)家可以在同一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域里帶動(dòng)很多新的賣(mài)家。

　　宋曉俊還表示，部分領(lǐng)域的小賣(mài)家增長(zhǎng)數(shù)量尤為多，比如以傳統(tǒng)外貿(mào)為主的山東的樂(lè)器、東北的泳裝、汽摩配等。

　　賣(mài)家聚集區(qū)域也正在發(fā)生細(xì)微的變化，賣(mài)家的分布越來(lái)越廣闊。亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店中國(guó)賣(mài)家管理負(fù)責(zé)人金彥箴介紹，從地域上看，以深圳為代表的珠三角地區(qū)賣(mài)家較為集中，長(zhǎng)三角、海西，華北地區(qū)賣(mài)家也非常出色。

　　此外，記者了解到，亞馬遜也在加大線下招商活動(dòng)的覆蓋區(qū)域和規(guī)模，除了增加一二線城市活動(dòng)的場(chǎng)次和規(guī)模外，甚至已下沉到三四線城市。

　　亞馬遜數(shù)據(jù)顯示，從區(qū)域分布來(lái)看，今年上半年，中國(guó)賣(mài)家在亞馬遜總銷(xiāo)售額最高的35座城市里，超過(guò)80%城市的總銷(xiāo)售額，同比增長(zhǎng)超過(guò)了20%。其中，增長(zhǎng)最高的城市實(shí)現(xiàn)了近60%的增長(zhǎng)。

　　盡管跨境電商賽道仍在快速發(fā)展，但競(jìng)爭(zhēng)激烈之勢(shì)讓眾多賣(mài)家不得不一遍又一遍地追問(wèn)：這個(gè)賽道還有哪些新機(jī)遇？

　　據(jù)宋曉俊觀察，賣(mài)家在新興市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力仍非常大。在新興市場(chǎng)之中，除了深圳賣(mài)家半島·BOB官方網(wǎng)站，大部分賣(mài)家的市場(chǎng)滲透率都有很大的進(jìn)步空間。

　　宋曉俊進(jìn)一步表示，因此，亞馬遜積極引導(dǎo)賣(mài)家在全球布局。比如，基于地緣優(yōu)勢(shì)，山東離日本非常近，因此亞馬遜會(huì)著重挖掘山東企業(yè)在日本站的發(fā)展機(jī)會(huì)，推動(dòng)山東賣(mài)家在日本的增長(zhǎng)速度領(lǐng)先全國(guó)。

　　活動(dòng)當(dāng)天，亞馬遜巴西站宣布正式向中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放，這一定程度也代表著拉美新興市場(chǎng)在跨境電商上的快速發(fā)展。

　　此外，亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)企業(yè)購(gòu)負(fù)責(zé)人楊鈞認(rèn)為，中國(guó)賣(mài)家還將迎來(lái)四個(gè)結(jié)構(gòu)性機(jī)遇。

　　“首先，隨著中國(guó)的工程師紅利不斷放大，國(guó)家年輕勞動(dòng)力人口不斷下降，但是受過(guò)高等的工程師勞動(dòng)人口上漲，所以中國(guó)會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多的具有‘工程師紅利’硬科技出海的品牌。”楊鈞表示。

　　并且，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，楊鈞認(rèn)為高毛利的商品才能帶來(lái)高的回報(bào)，才能繼續(xù)投入研發(fā)，正向的飛輪才能形成。

　　其次，產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展機(jī)會(huì)很大。中國(guó)數(shù)百條產(chǎn)業(yè)帶上有十幾萬(wàn)家的工廠，這些企業(yè)在傳統(tǒng)貿(mào)易向跨境貿(mào)易轉(zhuǎn)型過(guò)程中，這么多年時(shí)間過(guò)去了，跨境電商出口仍占中國(guó)總出口5%左右，從結(jié)構(gòu)上來(lái)看機(jī)會(huì)還是很大。楊鈞稱。

　　此外，楊鈞還認(rèn)為，隨著國(guó)內(nèi)品牌發(fā)展到一定程度，全球擴(kuò)張會(huì)變得更為常見(jiàn)，因此中國(guó)品牌出海和中小企業(yè)出海也會(huì)越來(lái)越多。